ご質問・お問合せ

マイナンバーに関するお知らせや「マイコレキーパー」の更新情報等

Q&A よくある質問

登録に関して

メールアドレスを持たない社員は?
メール機能無効の設定が可能です。
マイコレキーパーでは、メールアドレスをログインIDとして使用しますが、ユニークな架空のメールアドレスを設定することで、利用することができます。
パソコン、スマートフォンを待たない社員は?
管理者による代理入力が可能です。
社員以外(弁護士、会計士、など)の登録は可能?
社員以外を管理する架空の会社コードを設定することで、社員と分けて管理ができます。
扶養者は登録できるか?
登録画面で追加ボタンを押すことにより、扶養者の入力ができます。

管理機能に関して

複数会社を管理したい
社員毎に会社コードを設定することで、複数会社の管理が出来ます。
退職者したらマイナンバーを削除されるの?
退職者のIDを無効化できます。
保存期間が過ぎたら管理者が削除できます。
誰が登録してないか解かるの?
管理者は登録状況画面で、未登録者のステータスで抽出が行なえます。

その他

登録したマイナンバーは大丈夫?
セキュアなクラウド環境に、社員情報(社員番号、氏名)と登録されたマイナンバーは別々のサーバ環境に保存されます。
社員情報とマイナンバーの紐付けはマイコレキーパーシステムを利用しなければ利用できない仕組みになっています。
ダウンロードするCSVの項目は?
出力できる項目は、社員番号・マイナンバー・続柄コード・氏名になります。
出力には、必要項目と並びを変更できます。
他システムへデータ連携できますか?
CSVへの出力(暗号付き ZIP ファイル)またはAPIを利用することで連携が可能です。
パスワードを忘れた
パスワードを忘れた場合は、管理者に連絡するか、パスワード再設定要求でワンタイムパスワードを発行します。
マイナンバーについて詳しく知りたい
マイナンバーについての詳細やガイドラインについては、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)や各省庁のホームページに詳しい情報が掲載されています。
こちらのリンク集 から各ホームページをご参照下さい。

また、こちらのページもご参照下さい。
» マイナンバー漏洩の危険性とは?
» マイナンバー制度と企業リスク
» 管理方法ごとのメリット・デメリット

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